チームとして成果を出すためには、マネジメントにおけるチームビルディングが重要です。しかし、具体的に何をすればよいのかわからず悩む方も少なくありません。

自社に適した施策を検討するためには、チームビルディングについて理解を深めることが大切です。

本記事では、マネジメントで活かせるチームビルディングの定義や目的を解説します。チームマネジメントとの違いややり方、研修の具体例もまとめているので、チームビルディングの導入を検討している方はぜひ参考にしてください。

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マネジメントにおけるチームビルディングとは

マネジメントにおけるチームビルディングは、組織の目的達成に向けて、メンバーがそれぞれ個性を発揮し、チームとして成果を出すための取り組みです。

ビジネスの場において、チームという言葉は個人が集まる集団と異なる意味で使用されます。ビジネスにおけるチームとは、各メンバーが共通の目的を持って集まり、コミュニケーションを通じた連携により成果を最大化させる集団のことです。

マネジメントにおけるチームビルディングの本質は、個の力を最大化し、安定した組織運営を実現することにあります。したがって、特に立ち上げ期のチームや、メンバー間でコミュニケーションが不足しているチームにとって有効です。

マネジメントにおけるチームビルディングの目的

マネジメントにおいてチームビルディングを実施する目的は、以下の3つです。

• 組織のコミュニケーション強化
• 組織の生産性向上
• 組織ビジョンの浸透

ここでは、それぞれの目的について解説するので、チームビルディングの必要性を詳しく知りたい方は参考にしてください。

組織のコミュニケーション強化

マネジメントにおけるチームビルディングの目的は、メンバー同士の相互理解を高めることです。コミュニケーションの強化を図ることで、メンバーの心理的安全性を高められます。

心理的安全性の醸成によってメンバー間のコミュニケーションが円滑になると、率直な意見交換が行われるようになります。意見交換が活性化し、メンバーが積極的に意見を出せるようになれば、新たなアイデアも創出しやすくなるでしょう。

組織の生産性向上

マネジメントにおけるチームビルディングでは、チームとしての成果を出せる状態をつくることが目的です。個々のスキルが効果的に発揮され、適材適所の配置が可能になるためです。

メンバー一人ひとりの役割分担が明確になるだけでなく、個性や能力を最大化できるため、主体的な行動の促進が期待できます。また、メンバー同士の連携も可能となり、チーム全体のパフォーマンスが向上し、生産性を高められます。

チームとして成果が上がることで、メンバーのモチベーションが高まり、離職率の低減にもつながるでしょう。

組織ビジョンの浸透

マネジメントにおけるチームビルディングには、組織が掲げるビジョンをメンバーが理解・共感し、組織文化として定着させる目的もあります。ミッションを反映したチームビルディングでは、個人と組織の目標のズレを解消できます。

チームとして成果を発揮するためには、組織ビジョンを浸透させなければなりません。組織全体のビジョンが明確になることで、メンバーが主体的な行動を起こせるようになります。チームビルディングは、組織全体のビジョンを共有するうえでも有効な手段です。

チームビルディングとマネジメント・チームワークの違い

チームの成果を発揮するためには、チームビルディングについて理解を深めることが大切です。

ここでは、チームビルディングと混在しがちなチームマネジメントやチームワークとの違いについて解説します。

チームマネジメントとの違い

チームマネジメントとは、目標を確実に達成するために、メンバーや業務内容、環境を管理するマネジメント手法です。チームの成果を最大化させる目的はチームビルディングと同じですが、主体が異なります。

双方における主体の違いは、以下の通りです。

	マネジメントで実践するチームビルディング	チームマネジメント
主体	管理者を含むメンバー全員	管理職・マネージャー・リーダー（管理者）

つまり、チームビルディングは、成果を出すためにチームのメンバー全員が主体となって行動します。対して、チームマネジメントはチームの成果を出すために、管理者がメンバーに行動を促すよう指示・管理する手法です。

チームワークとの違い

チームワークとは、チームのメンバーが目標達成に向けて共同作業を行うことです。メンバーで連携しながら目標達成に向けて行動する点は、チームビルディングと共通します。

しかし、チームビルディングとチームワークは、以下のように導入目的が異なります。

	チームビルディング	チームワーク
導入目的	チームとして成果を出すための土台を作る	チーム内の個々の弱点をほかのメンバーで補いつつ成果を出す

チームビルディングは、チームとして成果を出すための土台を作る取り組みです。対して、チームワークは土台を基盤とし、メンバーで共同しながら成果を出す状態を意味する点で異なります。

チームビルディングとマネジメントに活かすタックマンモデル5段階

チームとして成果を出すためには、組織の状態に合わせたマネジメント施策を取り入れる必要があります。

チームビルディングでは、タックマンモデルと呼ばれるフレームワークの活用が効果的です。タックマンモデルとは、チームが成果を出すまでのプロセスを以下の5段階で表したものです。

プロセス	チームの状態	チームに求められること
1.形成期	チームを立ち上げたばかりの時期	・チーム内の関係性の確立 ・ビジョンの浸透
2.混乱期	メンバー間で考え方の違いが出る時期	・率直に意見を出せる場づくり ・対話ルールの整備
3.統一期	メンバー間の相互理解を経て、チームに一体感が生まれる時期	・役割分担の明確化 ・強みを活かした配置
4.機能期	個々で役割を自覚し、自発的に行動する時期	パフォーマンスを発揮できる施策の支援
5.散会期	プロジェクト終了に伴い、チームとしての活動を終える時期	振り返りを実施し、個々の成長を促進

タックマンモデルの段階に応じた施策に取り組むことで、チームの成長を促し、成果の最大化が期待できます。

【4ステップ】マネジメントで実践するチームビルディングのやり方

チームビルディングを導入するだけでは、期待する効果が得られません。

ここでは、マネジメントで実践するチームビルディングのやり方を4つのステップに分けて解説します。チームビルディングの効果を高めたい方は、参考にしてください。

1.チームの課題から目標を設計する

チームビルディングの効果を高めるために、まずは目標を設計しましょう。組織の課題を洗い出したうえで、チームの目標を具体的に設計していきます。

チームの目標を設計する際は、達成に向けた方法や判断基準などを話し合って決めることが大切です。また、メンバー一人ひとりがパフォーマンスを存分に発揮できるよう、役割を明確にしておく必要があります。チームの目標設計後は、メンバー全体に共有し、浸透させます。

2.関係性を構築するマネジメント施策を実行する

課題を解決するためには、メンバー間のコミュニケーション活性化が重要です。心理的安全性を高められる施策を取り入れ、信頼関係を築く方法が有効です。

例えば、定期的にチームミーティングを実施し、業務の進捗や課題を共有することで、全メンバーが理解を深められます。また、堅苦しくないコミュニケーションの場を設けることも関係性を構築するうえで効果的です。

マネジメントで実践するチームビルディングでは、メンバーが安心して意見を発信できる環境を整えましょう。

発言しやすい会議づくりについて知りたい方は、こちらの記事もあわせて参考にしてください。

関連記事：【特集】話しやすい場をつくる10のセオリー

3.チーム状態に応じた研修・ワークを取り入れる

チームビルディングを効果的に進めるため、プロセスに適した研修・ワークを取り入れましょう。チーム状態は変化するため、段階によって課題が異なります。

タックマンモデルのプロセス別におすすめの施策をまとめると、以下の通りです。

プロセス	おすすめの施策例
1.形成期	・アイスブレイクを行う ・相互理解を深めるゲームを行う
2.混乱期	・定期的にミーティングを設ける ・否定しない・最後まで話を聞くなど、発言ルールを決める
3.統一期	メンバー一人ひとりの役割を一覧化する
4.機能期	・意思決定をメンバーに任せる ・個人ごとに目標を設定する
5.散会期	上手くいったことや失敗をメンバー全員で共有する

段階に合わせて施策を実施することで、チーム内のコミュニケーションが活性化し、組織の生産性向上につながります。

4.分析・改善を繰り返す

チームビルディングで成果を得るためには振り返りや指標確認を実施し、チームの状態に応じて施策を見直すことが大切です。プロセスに適した施策を実施しなければ、チームとしての成果を得るのが難しくなります。

例えば、月1回チームミーティングを実施し、進捗や取り組みの振り返りを行うことで改善点の明確化を図れます。メンバーの関係を深めるだけでなく、個々のパフォーマンスを発揮できるような環境を整えられるよう、繰り返し分析・改善に取り組みましょう。

マネジメントに活かせるチームビルディング研修の具体例

ここからは、マネジメントに活かせるチームビルディング研修の具体例を4つ解説します。

チームの状態と組織に適したチームビルディング研修を取り入れたい方は、参考にしてください。

ゲーム｜アイスブレイク施策で緊張を解く

ゲームは初期段階の関係構築に有効な手段であり、短時間でできるうえに室内でも取り入れられるためチャレンジしやすい研修です。特に、チームの立ち上げ期には、できるだけ早い段階でメンバーの緊張を解く必要があります。

そのため、雰囲気が和みやすいゲームがおすすめです。チームビルディングの代表的なゲームは、以下の通りです。

ゲーム	内容
ジェスチャーゲーム	チームをつくり、ジェスチャーだけでお題をメンバーに伝えていくゲーム
NASAゲーム	宇宙飛行士として不時着したシチュエーションで、手元にあるアイテムに優先順位をつけるゲーム
マシュマロチャレンジ	20本の乾燥パスタと1つのマシュマロを用いて、高いタワーを作るゲーム

ゲームはコミュニケーションの活性化を図るものから、戦略的な思考を養うものまであるため、チームの状態に応じて使い分けましょう。

スポーツ｜体を動かしてコミュニケーションを促す

スポーツでは、メンバー同士のコミュニケーション活性化やチームワークを育む効果が期待できます。チームで安定して成果を得るためには、信頼や団結を深める方法が効果的です。

団体スポーツはメンバー間で協力しながら行うため、チームビルディングの促進に適しています。チームビルディングには、次のスポーツがおすすめです。

• フットサル
• フォレストアドベンチャー
• バドミントン
• 社内運動会

スポーツは思考を巡らせず、率直にコミュニケーションをとれるため、親睦を深めるきっかけになります。

イベント｜相互理解を深める

イベントは、メンバーの相互理解を深めたい場合におすすめです。業務外の交流により心理的距離を縮められるため、各メンバーの個性や特徴を深く理解できます。

イベントでは仕事とは違った姿を見られるため、心理的安全性の向上も期待できます。チームビルディングにおすすめのイベントは、以下の通りです。

• バーベキュー
• 旅行
• 親睦会

イベントだけで終わらせるのではなく、振り返りや目標設定を行うことがポイントです。

ワークショップ｜主体的な行動を促進する

ワークショップとは、体験型のグループ学習のことです。メンバー同士で課題に取り組み、協調性や主体性を育みます。

ワークショップはオンラインでも実践できるため、場所を問わず取り入れられる研修です。チームビルディングでは、次のワークショップが効果的です。

ワークショップ例	内容
チェックイン	進行役が現在の気持ちを聞いて、聞かれた参加者は順番に率直な気持ちを発言する
ワールドカフェ	リラックスできる環境で、1つのテーマに沿ってメンバー同士が意見交換を行う。途中、複数のグループに移動して、最終的には最初のグループに戻って意見を発表する
おえかきワークショップ	「ミッション・ビジョン・バリュー」を絵で表現して、メンバー同士で共有し話し合う

ワークショップは、メンバーの主体性を高めたい場合にもおすすめします。

まとめ

マネジメントにおけるチームビルディングを行う目的は、コミュニケーションの強化や組織ビジョンの浸透です。チームとして成果を出すための土台づくりとして有効な手段になるため、立ち上げ期やメンバー間でコミュニケーションが不足している場合におすすめです。

タックマンモデルの段階に応じた施策に取り組むことで、チームの成長を促し、成果の最大化が期待できます。自社の課題やチームの状態に合わせてチームビルディングを実践し、継続的に成果を出せる組織づくりにつなげていきましょう。
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